Member 会员 会员是指在同意本章程的基础上，申请使用杭州红星美凯龙世博家居会员卡，并得到本商场认可的顾客。

Application rules 申请规则 1、在杭州红星美凯龙世博家居生活广场消费满3000元，即可免费办理，并赠送精美礼品一份；
2、绿城会、中海地产、德信房产、滨江房产等相关地产会员无需消费即可直接免费办理，并赠送精美礼品一份；
3、登陆杭州红星美凯龙世博家居古墩店网站(www.zjredstar.com)准确填写《会员卡申请表》免费申请办理，并赠送10个积分。
4、申请顾客须按规定填写申请表，内容填写应真实、完整。
5、一人限领一张，该卡必需在本商场网站(www.zjredstar.com)注册方可使用。
6、持卡即为红星美凯龙世博家居会员。

Use of rules 使用规则 1、该会员卡为杭州红星美凯龙世博家居广场对外发放的唯一贵宾卡在商场统一收银台结账前出示此卡，可享受购物优惠并累计消费积分。
2、必须在特约商户消费才可享“安家基金”抵用优惠和消费积分；
3、会员卡“安家基金”优惠不得与商场其它优惠同时使用，但可享受消费积分；
4、余款与定金作为同笔消费，消费时间以定金时间为准，以此确定是否享受会员卡相应优惠；
5、样品、特价、定做、处理的商品不在会员卡使用范围之内。
6、会员卡可转借他人使用，所有积分归持卡人所有；
7、为了避免您的卡内积分被盗用，使用卡内积分兑换商品或服务等其它使用项目时，请您出示会员卡；
8、请妥善保管会员卡，远离磁场、静电，请勿曲折、涂污和磨损。

Integral reward 积分奖励 一、积分标准
1、必需在统一收银台付款，结账前出示会员卡，未出示事后补积无效。
（如不能出示会员卡，请将个人信息提供给款台服务人员，经核实您的会员身份后方可累积。）
2、每满100元积一分，未满100元不积分。在商场团购活动期间，凭卡购买团购品牌享受会员专享最低折扣并可积分，但不能同时享受折后的优惠；
3、办理退、换货手续，在办理退换货的同时相应调整积分，并扣除所得礼品的等值金额；
4、积分以杭州红星美凯龙世博家居会员卡积分系统为准，红星美凯龙世博家居保留对规则的最终解释权及变更权。

二、积分规则
1、积分不兑换现金。
2、首次办卡购物即可累计积分。
（该卡必需在本商场网站(www.zjredstar.com)注册后方可积分。）

三、积分有效期
1、会员卡积分有效期，起始日以最后一次消费日期为准；
2、会员卡会员二年内无消费，积分清零，会籍保留。

四、积分使用
1、积分兑换商品：杭州红星美凯龙世博家居为您准备了不同种类的兑换礼品，您可使用卡内积分兑换您所喜欢的商品；可登陆红星美凯龙世博家居网站：http://www.zjredstar.com 会员专区积分兑奖页面选择兑换的商品并填写送货信息，可以快递（费用自理），也可自行来取；
2、积分兑换有偿服务：您可使用卡内积分兑换杭州红星美凯龙世博家居每一项有偿服务项目（有偿服务项目暂未推出）。

Member prerogative service 会员专享服务 1、杭州红星美凯龙世博家居生活广场将赠送给会员5000元“安家基金”，会员在购物时可按规定直接抵扣现金（满2000元即可抵100元）；
2、会员卡可在杭州红星美凯龙世博家居生活广场指定联盟商家流通使用，如婚纱摄影、餐饮、电器等，享受各加盟企业的尊荣服务和特别折扣；
3、会员消费满100元即1分，累计达100分以上可参加积分奖品兑换活动； （双倍积分：逢商场重大节日及会员生日当天消费即可双倍积分，会员生日当天购物可获得精美礼品一份）
4、不定期免费收到由杭州红星美凯龙世博家居编印的资讯杂志。
5、享受家具免费拆装、保养一次（每年）。
6、请专家定期免费为会员举办家装知识讲座。
7、享受优先的售后服务，会员的投诉，直接由客户服务中心主管或经理负责。
8、网站定期为会员发布特价会员商品。

Membership card lost and then release 会员卡遗失和再发行 1、会员卡丢失，被盗、损坏等情况，如需办理补卡手续，必须持卡顾客携带有效证件，到杭州红星美凯龙世博家居服务中心，交纳工本费（每张10元）办理新卡。
2、为防止被盗用，新卡发行的同时废除旧卡号，旧卡中原有的记录将移至新卡中。
3、因持卡顾客自身原因，未及时到杭州红星美凯龙世博家居服务中心挂失，而引发的全部责任由持卡顾客全权承担。

Membership information changes 会员资料变更 1、持卡顾客如基本资料有所变更，应凭本人有效证件及时到杭州红星美凯龙世博家居服务中心办理变更手续，否则由此引发的全部责任由持卡顾客全权承担。
2、如卡主更换或转让，需凭转让者与被转让者双方有效证件至杭州红星美凯龙世博家居服务中心办理相关转让手续，同时变更持卡贵宾资料并延用原VIP卡积分。

Membership terminated 会员资格的终止 1、会员因自身原因提出退会，需向本商场提交退会申请并将卡归还本商场。
2、会员在违反本规章或有违反倾向时，以及有其他使用不当行为并得到本商场确认时，会员俱乐部有权在没有任何通知的情况下取消其会员资格，并保留进一步追究该行为法律责任的权利。
3、会员民事权利终止或民事行为能力丧失时，本商场自动取消其会员的资格。

Membership information 会员信息利用 1、会员应向本商场提供真实有效的个人信息。
2、本商场有权向会员发送宣传信息或印刷品。
3、未经会员的同意，本商场不向“杭州红星美凯龙世博家居”以外的第三方提供任何会员信息。

Membership constitution change 会员章程变更 本着为您提供更好服务的原则，杭州红星美凯龙世博家居应不断完善会员章程，会员章程修改前在媒体或“杭州红星美凯龙世博家居网站(www.zjredstar.com)”公示，公布变更内容后，如会员仍使用此卡，没有提出退会，则视为承认变更事项。对于变更后的章程会员应遵守。

Membership constitution and dispute resolution 会员章程依据及争议解决 1、各条款的解释权及修改权均属杭州红星美凯龙世博家居生活广场，但最终以中华人民共和国法律法规为准。
2、因杭州红星美凯龙世博家居特约商家自身原因与您发生纠纷，本商场负责协调。
3、因本章程引起的或与之相关的任何争议，双方应通过友好协商解决。
4、欢迎您对杭州红星美凯龙世博家居提出合理化建议。